Donggala (ANTARA) - Kepolisian Resor (Polres) Donggala, Sulawesi Tengah, mulai menerapkan empat program untuk memudahkan dan memberikan pelayanan publik kepada masyarakat di daerah itu.
Kapolres Donggala AKBP Angga Dewanto Basari di Banawa, Selasa, mengatakan empat program itu seperti gerakan aman serentak (GAS), program elektronik service Reskrim, one day one service, dan pojok keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
"Untuk program gerakan aman serentak terdiri dari aman berwisata, aman beribadah, aman belajar, aman sosial budaya, aman berlalulintas, aman ekonomi dan berwirausaha, aman jalanan, dan aman bermedia sosial," kata Angga.
Ia menjelaskan khusus program elektronik service Reskrim mencakup edukasi, konsultasi, dan sosialisasi kepada masyarakat.
"Jadi Polres Donggala membagikan kontak layanan kepada masyarakat guna berkonsultasi secara online tanpa perlu mendatangi kantor polres," ucapnya.
Ia menuturkan nantinya elektronik service Reskrim itu juga memudahkan personel Polres Donggala memberikan edukasi tentang masalah hukum yang dihadapi masyarakat.
"Tentunya ini memberikan kemudahan kepada masyarakat sehingga sebelum melapor ke polres bisa konsultasi terlebih dahulu agar masyarakat mendapat edukasi," sebutnya.
Selanjutnya, Polres Donggala memiliki program one day one service termasuk memberikan layanan keliling seperti membantu penanganan pohon tumbang atau bencana alam serta membantu kesehatan masyarakat di daerah itu yang dipimpin langsung Kapolres Donggala.
Menurut dia, pihaknya juga menurunkan mobil pelayanan yakni mobil surat izin mengemudi (SIM) keliling dan surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) di setiap polsek yang akan dikunjungi.
"Kami menyiapkan kendaraan bagi pelajar yang berangkat maupun pulang dari sekolah, dan menjadi pendidik di daerah terpencil," katanya.
Angga menjelaskan program lainnya segera diterapkan adalah pojok kamtibmas yakni untuk mengetahui peristiwa-peristiwa yang menonjol di wilayah hukum Polres Donggala.
"Melalui layanan ini masyarakat bisa mendapatkan informasi dari pojok kamtibmas ini di mana wilayah yang meningkat angka kriminalitasnya," ujarnya.
