Palu (ANTARA) - Jajaran Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) Sulawesi Tengah meninjau sarana dan prasarana Pelayanan Publik berbasis Hak Asasi Manusia (P2HAM) yang dilakukan di Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Palu yang dinilai telah berjalan baik.
"Kunjungan ini adalah bentuk komitmen kita semua dalam penyempurnaan fasilitas pelayanan berbasis HAM," kata Kepala Sub Bidang Pemajuan HAM Kemenkumham Sulteng Suzana Eva Silo saat mengunjungi Kantor Imigrasi Palu di Kota Palu, Rabu.
Ia mengatakan dalam kunjungan itu, ada beberapa hal yang perlu dibenahi, namun secara keseluruhan pelayanan di Kanim Palu telah berjalan dengan cukup baik.
P2HAM merupakan salah satu program prioritas yang digaungkan oleh Kemenkumham RI yang dilakukan sebagai bentuk penghormatan kepada seluruh masyarakat Indonesia tanpa diskriminasi dan berkeadilan sejalan dengan nilai-nilai Pancasila.
Menurut dia, pelaksanaan P2HAM tidak hanya memerlukan pelayanan terbaik dari para petugas, melainkan juga implementasi tersebut harus diiringi dengan fasilitas yang mendukung segala kebutuhan dari masyarakat, khususnya menyasar para kelompok rentan.
“Fasilitas merupakan yang menjadi penting karena hal tersebut yang menjadi poin penting dari suksesnya pelayanan yang memudahkan masyarakat,” ujarnya.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Sub Bidang Pemajuan HAM Suzana Eva Silo didampingi para operator dan Kepala Kanim Palu Dewanto Wisnu Raharjo meninjau beberapa fasilitas pelayanan seperti ruang laktasi, toilet dan lainnya.
Sementara itu, Kepala Kanim Palu Dewanto Wisnu Raharjo menyatakan terus berkomitmen dan memprioritaskan layanan berbasis P2HAM.
"Kami pastinya terus berkomitmen karena memang tujuan akhir dari pelayanan adalah kepuasan masyarakat, siapa saja yang memiliki urusan di Kanim Palu harus puas,” katanya.
