Palu, (Antaranews Sulteng) - Yayasan Lembaga Konsumen (YLK) Sulawesi Tengah membuka posko pengaduan di Kompleks Kantor Gubernur Sulawesi Tengah di Palu dalam rangka memperingati Hari Konsumen XVIII Tahun 2018.
"Peringatan Hari Konsumen dilaksanakan di Kompleks Kantor Gubernur Sulawesi Tengah," kata Ketua YLK Sulteng Salman Hadianto di Palu, Kamis.
Hari Konsumen diperingati setiap tanggal 20 April. YLK Sulteng menggelar berbagai kegiatan untuk memperingatinya. Selain membuka posko pengaduan, YLK Sulteng juga menggelar lomba menggambar dan mewarnai, lomba standup komedi, lokakarya nasional dan aksi damai.
"Aksi atau kampanye damai akan digelar pada 20 April 2018 di Ruang Terbuka Hijau Taman GOR Kota Palu. Untuk kegiatan lomba dan lokakarya akan dilaksanakan 21 April di Gedung Pogombo Kantor Gubernur," kata Salman.
Salman mengemukakan posko pengaduan konsumen ditangani langsung oleh PLN, PDAM, kantor perizinan, perusahaan leasing, Kantor Pos dan sebagainya.
Hal itu, sebut dia, agar pengaduan yang disampaikan menyangkut air, listrik dan sebagainya langsung direspons di tempat atau pengaduan yang disampaikan ditangani secara cepat oleh pihak terkait.
Karena itu, ia berharap, masyarakat mengunjungi posko pengaduan untuk menyampaikan keluhan atau masalah kepada pihak terkait.
"Ini kesempatan yang difasilitasi dan dimediasi oleh YLK. Hal ini agar konsumen dapat menyampaikan secara langsung kepada pelaku usaha mengenai masalah yang dialami," kata Salman.
Lebih lanjut ia mengemukakan momentum Peringatan Hari Konsumen lebih diarahkan pada pencerdasan atau peningkatan pemahaman masyarakat tentang hak-hak dan tanggung jawab konsumen.
